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Conditions d'utilisation et de paiement

Frais de livraison :

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, de la destination et du transporteur choisis.

Zone de livraison :

Presque partout au Canada.

Transporteur :

Dépendamment de l’adresse de destination, nous livrons par Postes Canada ou Purolator

Délai :

En raison du contexte particulier que nous vivons, nous ne pouvons garantir les délais de livraison. Mais en général, la commande vous parvient en quelques jours ouvrables.

Devises :

CAD

Mode de paiement :

Cartes de crédit Visa et MasterCard, ou virement Interac

Réclamation & retour :

Si vous recevez des produits endommagés, vous devez aviser le livreur et refuser le colis, le livreur nous le retournera. Nous communiquerons avec vous pour vous renvoyer les produits à nos frais, dès que nous aurons récupéré les produits endommagés.

Si vous constatez avoir reçu des produits endommagés après le départ du livreur, merci de communiquer avec nous dans les 48 heures et nous fournir une photo reflétant le contenu reçu dans sa boîte d’origine. Domaine Acer remplacera les produits endommagés et les renverra à ses frais si ces conditions ont été respectées.

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